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Titel

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Kellner/Kellnerin

Beschreibung

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Wir suchen nach einem engagierten Kellner oder einer engagierten Kellnerin, um unser Team in einem lebhaften Restaurant zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice, indem Sie Bestellungen entgegennehmen, Speisen und Getränke servieren und sicherstellen, dass die Gäste ein angenehmes Erlebnis haben. Sie sollten in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und dabei stets ein freundliches und professionelles Auftreten zu bewahren. Zu Ihren Aufgaben gehört es auch, die Tische sauber und ordentlich zu halten, die Speisekarte zu kennen und den Gästen bei der Auswahl von Speisen und Getränken zu helfen. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir auch bereit sind, motivierte Quereinsteiger einzuarbeiten. Wichtig ist, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und bereit sind, im Schichtdienst zu arbeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Bestellungen der Gäste aufnehmen
  • Speisen und Getränke servieren
  • Tische sauber und ordentlich halten
  • Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken beraten
  • Rechnungen erstellen und Zahlungen abwickeln
  • Mit dem Küchenteam zusammenarbeiten
  • Gästeanfragen und -beschwerden bearbeiten
  • Sicherstellen, dass alle Hygienestandards eingehalten werden

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
  • Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum möchten Sie in der Gastronomie arbeiten?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Können Sie ein Beispiel für exzellenten Kundenservice geben?
  • Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben in einem hektischen Umfeld?
  • Sind Sie bereit, an Wochenenden und Abenden zu arbeiten?