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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen nach einem engagierten und freundlichen Kellner/Kellnerin, der/die unser Team in einem lebhaften und kundenorientierten Umfeld verstärkt. Als Kellner/Kellnerin sind Sie das Gesicht unseres Restaurants und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Gäste herzlich zu begrüßen, Bestellungen aufzunehmen, Speisen und Getränke zu servieren und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste während ihres Besuchs wohlfühlen.
In dieser Rolle ist es wichtig, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sind, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Sie sollten ein Auge für Details haben, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen korrekt und rechtzeitig ausgeführt werden. Darüber hinaus sollten Sie ein gutes Verständnis für unser Menü und unsere Angebote haben, um unseren Gästen bei Fragen oder speziellen Anforderungen behilflich zu sein.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört es, Tische vorzubereiten, das Restaurant sauber und ordentlich zu halten, und sicherzustellen, dass alle Gäste zufrieden sind. Sie arbeiten eng mit dem Küchenpersonal und anderen Teammitgliedern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir auch bereit sind, motivierte Quereinsteiger einzuarbeiten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Diese Position bietet eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in der Gastronomie weiterzuentwickeln und in einem unterstützenden und freundlichen Arbeitsumfeld zu wachsen.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste.
- Aufnahme von Bestellungen und Weiterleitung an die Küche.
- Servieren von Speisen und Getränken.
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Restaurantbereich.
- Bearbeitung von Zahlungen und Erstellung von Rechnungen.
- Beratung der Gäste zu Speisen und Getränken.
- Umgang mit Beschwerden und Anliegen der Gäste.
- Zusammenarbeit mit dem Küchen- und Serviceteam.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Flexibilität bei Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Grundkenntnisse in der Bedienung von Kassensystemen.
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie bereits Erfahrung in der Gastronomie gesammelt?
- Wie gehen Sie mit schwierigen oder unzufriedenen Gästen um?
- Sind Sie bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie stellen Sie sicher, dass Bestellungen korrekt und rechtzeitig ausgeführt werden?
- Können Sie ein Beispiel für eine Situation nennen, in der Sie unter Druck ruhig geblieben sind?
